ラウンジ利用規約

ラウンジをご利用の際は、以下1~4の利用規約と注意点を必ずお読みください。

利用規約を違反された場合、次回からの利用をお断り致します。予めご了承ください。

■規約違反
・
なりすまし利用
  必須利用者をなりすまして利用すること
・守秘義務
  ラウンジ内で撮影した写真や動画、ラウンジ利用についてWEB(ブログやSNS他)への掲載。
  年賀状等への印刷等も禁止します。一般に公開されていない特別なスペースになりますのでラウンジの存在、
  サービス内容について守秘義務を遵守してください。
・無断
キャンセル
  連絡のない当日無断キャンセルが発生した場合、以降の予約をお断りすることがあります。
  同様の行為が繰り返された場合には、ラウンジ利用を停止させていただきます。

・転売権利譲渡   
  ラウンジ利用及び優先搭乗サービスの権利譲渡及び転売等は厳禁です。
・
同行者
  花王ラウンジの利用規約を遵守いただける方で、ご利用後の行動について責任を持てる方のみを同行者としてお連れいただけます。
  身分証明書の提示をお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。
・喫煙(電子タバコ含む)


 

「利用規約と注意点」予約前に必ずお読みください。

 

1. ラウンジについて

 

2. 予約・予約変更・キャンセル方法と注意点

 

3. 利用当日の持参物、来場時の注意点

 

4. ラウンジへの行き方

  トイ・ストーリー・マニア! ラウンジ(東京ディズニーシー)

 

5. よくあるご質問(Q&A)

 


 

●ご予約の前にご自身の設定をご確認ください
ラウンジからのご連絡や、予約完了/キャンセルメールが届かないことがあります。

 

 ・予約システムの登録メールアドレスを、ご自身でよく利用しているものに変更してください。
  変更方法:ログイン後、マイページ→登録情報変更→メールアドレス確認・変更

 

 ・メールのドメイン指定受信を設定されている場合は、

 「@kao-lounge.jp」及び「@kao.co.jp」のドメインを受信できるように設定してください。

 

 

●お問い合わせ先(ラウンジ事務局)

 ★メールお問い合わせフォーム★

  ※回答まで1~2営業日かかります。 問合せ内容により、時間がかかる場合があります。

 

【電話(当日緊急連絡用)】

トイ・ストーリー・マニア!ラウンジ:047-304-4106

対応時間:10:00~18:00 (一部期間は最大19:00まで)

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